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Rückgabe & Umtausch

Bei MOI ET MARIE möchten wir, dass Sie Ihre Auswahl lieben. Sollte ein Artikel einmal nicht perfekt passen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

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Rücksendung anmelden

Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um die Rückgabe zu registrieren.

2

Paket vorbereiten

Legen Sie die ungetragenen Artikel im Originalzustand mit allen Etiketten in das Paket und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.

3

Versand der Retoure

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie unser bereitgestelltes Rücksendelabel für eine bequeme Abgabe.

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Rückerstattung erhalten

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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